考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
老实说,指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
- 开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
- 未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
- 别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
- 我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
封面图基本决定点击率。用户在好几条里扫一眼,图不行就滑过去了。
- 曝光够但没人点,多半是封面标题的问题,改一下就能看到变化。
同一内容做两个版本测试,哪个数据好就用哪个,比争论有用。
合作之前先把自己的账号数据摸清楚,不然对方说什么你都没法判断。
一周看一次数据,把没起色的词换掉,这个节奏比较合适。
- 我看数据主要看四个:搜索占比、点击率、完播或读完、收藏。
说实话,看搜索进来的比例,比看总播放量有意义得多。
买赞买评论这事别干,被识别出来对账号伤害很大。
钱都花在哪了
数据差的时候先判断原因:是曝光不够,还是点击不行。
评论区要认真回。回复得用心,用户会再来,互动数据也好看。
数据波动很正常,别一条不好就推翻方向。看一周的趋势再说。
结尾抛个问题,评论量能上来一点,这个我有对比过。
接着说。
标签在精不在多,三四个精准的比一堆泛的管用。
写完自己看一遍,别扭的地方改掉,这一步别省。
找人合作要注意
下拉框里的词,都是真实搜索量堆出来的。照着那儿选词,比自己想靠谱。这点挺重要。
我自己踩过,封面上有字比没字好。把最核心的那句话放上去,用户不用点就知道讲什么。
- 搜一个词之后底下推荐的那排相关词,是很实在的选题来源。
我通常把抖音搜索分成三层:能不能被搜到、搜到了愿不愿点、点进来留不留得住。
昵称里带关键词是个小技巧,能被搜到的概率高一些。
排在前面的视频,常见特点是很具体,看完就知道该怎么做了。
- 用户搜的句子越来越长,越来越像说话。写标题的时候顺着这个习惯来。
- 想靠一条爆款解决所有问题,这种想法本身就不现实。
- 做久了会发现,能坚持下来的号,最后多多少少都有结果。
- 忽视评论区也很可惜。用户在那儿问的问题,就是你下一条的选题。
- 挑合作方,看他们能不能讲清楚具体动作,光承诺结果的要留神。
- 时长别硬凑,说完了就收,拖着反而让人划走。
交付和验收
账号资料要填完整。简介、头像、背景图,都是让人关注的理由。
- 同一个意思有好几种说法,我在一条视频里会尽量都照顾到,覆盖面宽一些。
说白了,账号要垂直,方向老是变,平台就没法给你打标签。
矩阵号可以做,但别用同样的内容批量发。那跟搬运没区别。
指标定得朴素点,反而好执行。